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【新闻976:主播不在家】2018温暖寒冬系列采访第十八期——王振:加油站员工

发布时间:2018年02月10日 17:35 来源:开机123游戏资讯

原标题:【新闻976:主播不在家】2018温暖寒冬系列采访第十八期——王振:加油站员工

新闻976推出2018温暖寒冬系列采访:“主播不在家,致敬冬天的你,致敬每一个普通而伟大的你!”

第十八期:加油站员工

前言

数九寒天,每个人都恨不得躲在暖气房里不出门,出门也要把手插在兜里。可有这样一群人,为了肩上的责任,默默坚守在岗位上。他们就是加油站的员工,在寒风中紧握油枪为汽车增加动力,保障市民出行。今天的“主播不在家—致敬冬天的你”,《振振有词》的主持人王振中国石化临沂石油分公司市区一片区北城五站站长冷忠伟进行了采访,她有什么样的体验呢?

录制:王振

其实一开始得知石油公司帮我们联系的采访对象是一个加油站的站长,心里有点不乐意,觉得我们想要体验的是一线普通员工的工作。而经过对冷站长工作的了解之后才发现,他比普通员工更累,工作时间更长,承担的责任也更大。

作为一个24小时营业的加油站,员工分为了两个班组,上24小时休息24小时,而冷站长每天早上7:50上班,晚上七点以后才能离开,每周还要上三个夜班。

(冷站长:一个星期有三天的夜班,就三天是24小时,(其他时间)全天在站上。晚上九点到早上六点,我们要起来三次巡站,巡查的时候对我们每个部位、设备、罐区进行巡查,然后白天主要是了解一下客户有什么心声,再一个油品、进货我得签字,签完字录入一些自己的巡查报告,再检查卫生、检查我们的设备是否正常运行、是否有损坏。王振:有休息吗一个星期?冷站长:一个星期休息两天,有时候星期六星期天也过来,基本上对于我来说现在我没有什么星期六星期天,因为我们这个服务行业就这样,对于我来说只要我一天不到加油站,我心里就不放心,我就已经把加油站当成一个家。)

在记者对冷站长的采访过程中,听到最多的一个词就是“服务”。(冷站长:客户来了之后我们要用什么样的语言、什么样的笑容面对客户,这是我们一天该干的工作。服务就是我们的宗旨,每一滴油就是我们公司的承诺。来了每一批油之后,我们公司都有化验,化验合格之后进入油库,油库再发给我们,来了油之后呢,我们再进行取样,取样观察颜色、气味,然后我们再留样,过一段时间我们再集中去化验。)

随时关注客户的需求,严格把关油品的质量,这是冷站长每天工作的两个重点。除了服务,冷站长挂在嘴边的还有另外一个词叫做“安全”。(冷站长:我现场转第一个看客户是否打手机,第二个咱客户加油的时候是否熄火,是否有抽烟行为,然后呢发现就得及时制止。汽油危险性比较大,安全无小事,我对我们站上的每个人要求都是比较严格,必须得把安全放在第一位,每个加油站都有配备的消防器材,你像灭火器,3-5秒之内基本上就扑灭了,像出那种大问题那是不可能的,这一块我是相当肯定的。灭火器材是每个人必须要培训的,包括老员工新员工,我们是每周我对他(们)进行培训一次。王振:每周一次?冷站长:对,只能是熟能生巧啊,在他真正遇到事情时候他才能临危不乱,就知道我应该要干什么,每周要进行一次。)

说起保证加油站的安全,冷站长满脸自豪,像一个打了鸡血根本不知道累的职场新人,而带记者走进现场的时候,冷站长又瞬间变成一位白发苍苍的老人形象,对加油站的每一台设备、设备里的每一个零部件,都如数家珍。(冷站长:我给你讲讲行吧,我们现在不是要求环保吗,环保不是有一次回收、二次回收、三次回收吗,我们这个汽油罐,集中连接在那一个孔,通气管,咱的油气它就跑不出去,然后就通过那个三次冷凝设备,油气达到一定的程度,它就自动启动,把这个气转换成液体,再回到我们罐里去,你现在到我们加油站之后,没有油的味道吧,很小,我们就有一次回收、二次回收、三次回收,这些设备的运用起了关键作用。)

记者看到冷站长打开的设备内部组装,每一个组件甚至每一根电线上,都贴着一个标签,而这些标签,都是冷站长亲自一张一张贴上去的。(冷站长:你像我们的变速阀、编码器、包括我们的线路,它都是贴上的,在以后我们来看啊、或者说干什么我们都一目了然。王振:这个标签贴的太壮观了,这些都是你贴的吗?冷站长:对啊。王振:每一根都是你贴的?冷站长:对啊,每一根都得自己干嘛,你让他们干,特别是电器设备这块,不是说谁都能动的。)

冷站长做这份工作已经12年了,但给记者的感觉完全不像一个职场上的老人,不像全站最大的领导,不是照章办事、按部就班,而是热情满满、活力十足,每一项工作都像是第一次做一样,那样的仔细认真。他是真的热爱这份工作,且常怀敬畏之心。(冷站长:从19岁进了我们石油系统开始干,我都习惯了,如果说你要突然之间让我离开这个工作岗位,我都不知道我应该干什么,哈哈哈,所以说我很热爱我们现在这个行业。)而对于家人,冷站长只是无奈的笑笑,说儿子现在已经不找他了。(冷站长:每次如果说他让我带他出去玩,我说行,计划不如变化,有什么事我就不能去了,我说那我就不去了,让你妈带你去吧,他就说我说话不算话,就这样。有什么事现在基本上就是和我没关系,跟我说天天忙天天忙,就这样,习惯了,只能说是习惯了,小孩慢慢大了他就理解了,嘿嘿。怎么办,我们既然选择了这个行业,你就得全心全意的把你自己的工作干好,这就是我想的,我也就这么去做。)

记者手记:

对于家人来说,我一定不希望有这样一个说话不算话的爸爸、家里没事就不回家的丈夫,而对于我们的社会来说,又需要无数这样的在平凡岗位上日夜坚守的无名英雄,是他们默默的付出,换来了那些我们以为的理所当然。致敬冬天的你,致敬普通的岗位上平凡而伟大的你。

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